So knacken Sie einen Narzissten

Zeigen Sie arroganten Verkäufern sofort die rote Karte. „Schön, Herr Verkäufer, dass Sie im Ausland promoviert haben, aber was bringt uns das für den jetzigen Fall? Gar nichts!“ Mit solch klaren Ansagen können Sie einen Verkäufer mit einer narzisstisch geprägten Persönlichkeit „in Manndeckung“ nehmen.

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