Wie funktioniert nonverbale Kommunikation mit ausländischen Geschäftspartnern?

Interkulturelle Kompetenz wird in unserer globalisierten Welt immer wichtiger. Oft sind es die scheinbar kleinen Dinge, die Verhandlungen zum Scheitern bringen.Beispiele dafür bringt der Leadership-Trainer Alexander Groth in einer Vorlesung an der Universität Mannheim:

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